Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Anja Steinmeyer Handwerker-Einkauf Meister-Handwerk
Inhaberin: Anja Steinmeyer
Industriestr. 12-12a, 28199 Bremen
Telefon: 0421 5576595, E-Mail: info@meisterhandwerker-bremen.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
3. Hosting, Server-Logfiles und Auftragsverarbeiter
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel") gehostet. Vercel stellt die Seiten über ein weltweites Content-Delivery-Netz bereit; die Funktion, die unser Anfrageformular verarbeitet, wird in Frankfurt am Main (Vercel-Region „fra1") ausgeführt. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist damit nach Art. 45 DSGVO auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 zulässig. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags mit Vercel sind.
Beim Aufruf der Website erhebt Vercel automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite und die Abwehr von Angriffen erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Die Logfiles werden bei Vercel nur kurzzeitig vorgehalten (je nach Tarif wenige Stunden bis wenige Tage) und danach automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein.
Technische Betreuung: Die Website wird in unserem Auftrag von der RevScaling Agency GbR, Bremen, betrieben und gewartet. RevScaling hält den Vercel-Zugang und den Vertrag über unser E-Mail-Postfach und hat dadurch technischen Zugriff auf die Logfiles sowie auf die Infrastruktur, über die Anfragen zugestellt werden (siehe Ziffer 4). RevScaling ist nach Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter an unsere Weisungen gebunden; mit Vercel und mit IONOS bestehen ebenfalls Verträge zur Auftragsverarbeitung.
4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags), bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Anfrageformular und Anfrage-Assistent: Über das Formular auf der Kontaktseite und den Anfrage-Assistenten („Beratung anfragen") erheben wir als Pflichtangaben Ihr Vorhaben, eine Beschreibung Ihres Anliegens, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Freiwillig sind Ort/PLZ, gewünschter Zeitraum, Art des Objekts und Kostenrahmen. Die Telefonnummer ist Pflichtfeld, weil wir Sanierungsanfragen in aller Regel nur nach Rückfragen und einer Terminabsprache vor Ort sinnvoll beantworten können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Technischer Ablauf: Ihre Eingaben werden verschlüsselt (TLS) an eine Funktion unseres Hosters Vercel übertragen, die in Frankfurt am Main ausgeführt wird (siehe Ziffer 3). Diese Funktion versendet die Anfrage als E-Mail über ein Postfach unseres technischen Dienstleisters RevScaling bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, an unsere Adresse info@meisterhandwerker-bremen.de; die Übertragung erfolgt per SMTP über eine verschlüsselte Verbindung. Diese Adresse leitet eingehende E-Mails an unser Postfach bei der 1&1 Mail & Media GmbH (GMX), Montabaur, weiter, in dem wir sie lesen und beantworten. Eine Speicherung in einer Datenbank oder bei weiteren Dritten findet nicht statt.
Missbrauchsschutz und Fehlerfall: Zur Abwehr automatisierter Massenanfragen wird Ihre IP-Adresse für höchstens eine Minute im Arbeitsspeicher der Funktion gehalten und dann verworfen. Schlägt der E-Mail-Versand fehl, wird der Inhalt Ihrer Anfrage einschließlich IP-Adresse in das Fehlerprotokoll unseres Hosters geschrieben, damit wir die Anfrage von dort rekonstruieren und beantworten können; dieses Protokoll wird bei Vercel nur kurzzeitig vorgehalten (siehe Ziffer 3). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, dass keine Anfrage verloren geht und die Website vor Missbrauch geschützt ist).
Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Korrespondenz als Teil der Geschäftsunterlagen für die gesetzliche Frist von zehn Jahren auf (§ 147 AO) und löschen sie danach.
5. Digitaler Bauberater (Chat)
Der auf dieser Website angebotene Chat-Assistent beantwortet häufige Fragen automatisiert direkt in Ihrem Browser. Es werden dabei keine Chat-Inhalte an einen Server übertragen oder dauerhaft gespeichert. Erst wenn Sie sich entscheiden, uns zu kontaktieren, gelten die Hinweise unter Ziffer 4.
6. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten liegen lokal auf unserem Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut; es werden dadurch keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
7. Karten und Routenplanung
Auf der Kontaktseite verlinken wir lediglich auf eine externe Kartenanwendung (Route planen). Es wird kein Kartendienst automatisch geladen; eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in Bremen die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven, office@datenschutz.bremen.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
9. Widerruf Ihrer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Stand: Oktober 2026.